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元旦前夜的奋战,只为平稳过渡这一刻

发布日期:2019-01-04浏览:

20181231日,随着最后一名患者完成医保结转手续,蚌医二附院出入院管理科的工作人员们轻舒了一口气,虽然每个人的脸上都写满了疲惫,但是她们没有一句怨言。

“您好,我是蚌医二附院出入院管理科工作人员,由于元月1日起我院医保切换新系统,可能会对您的费用结算带来麻烦,请您来窗口办理费用结算,给您带来不便,敬请谅解。”1231日,恰值元旦假期,当广大市民朋友阖家欢乐尽享轻松安逸时,在蚌医二附院出入院管理科内却是一片热火朝天的景象。据出入院管理科科长曹楠介绍,为确保患者元月一日医疗保险跨年结转、医保三目录切换及蚌埠市城乡居民基本医疗保险制度整合的同步落地,科室工作人员全员上岗,开足窗口,使患者得以有序顺利完成结算。曹楠说,面对这场“硬仗”,全体工作人员的行动令人感动,中午下午相互轮换吃饭,吃完饭立即上岗,一遍遍向患者解释结转政策,应对突发问题,几乎没有时间离开工位喝一口水、去一趟卫生间。令人感动地还在几位休假的同事闻讯也主动回到岗位,正是全体人员的团结、奉献和担当,确保了数百名患者医保结转切换万无一失,用实践行动将便民惠民医改政策落到了实处。

                 (陈杨/  曹楠/文)